AGB

ÜBERBLICK

Die „Klarify”-App (nachfolgend „App“) wie auch die „klarify.me”-Website (nachfolgend: Website”) werden beide von der ALK e-com A/S, Unternehmensidentifikationsnummer (DK) 39266881 mit Sitz in Bøge Allé 6-8, 2970 Hørsholm, Dänemark (nachfolgend: „ALK e-com“ or „wir“) bereitgestellt.

Die Nutzung der App wie auch der Website einschließlich aller hier verfügbaren Informationen, Tools und Dienstleistungen erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen.

Du kannst diese Nutzungsbedingungen sowohl in der App als auch auf der Website abrufen. Auf der Website kannst Du die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen auch ausdrucken.

Bitte lies Dir diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Du die App und/oder die Website nutzt.

Soweit Du nicht mit den Regelungen dieser Nutzungsbedingungen einverstanden bist, darfst Du die App bzw. die Website nicht nutzen. 

Alle neuen Funktionen oder Tools, die der App oder der Website hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen. Sofern Du Dich entscheidest, solche Updates nicht zu installieren oder eine automatische Update-Funktion ausschalten, kann es sein, dass Du die App oder die Website nicht mehr weiter nutzen kannst.  

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen durch entsprechende Veröffentlichung von Updates und / oder Änderungen einer neuen Version/ einem Update der App oder der Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen.

Du mmusst 18 Jahre alt sein, um die App oder die Website zu nutzen. Die App wie auch die Website richten sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Zudem richten sich die App wie auch die Website nur an Personen mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland. Wir stehen nicht dafür ein, dass Inhalte, die auf der App oder über die Website verfügbar sind, für die Nutzung an anderen Orten geeignet oder an diesen verfügbar sind.

Wenn Du Fragen zur Nutzung der App, der Website oder zu den Nutzungsbedingungen hast, kontaktiere uns bitte unter Verwendung der Kontaktdaten am Ende dieser Nutzungsbedingungen.

ABSCHNITT 1 – BEREITSTELLUNG DER APP

ALK e-com stellt Dir die App für kompatible Endgeräte zum Download in den jeweiligen App-Stores bereit. Download und Nutzung der App sind für Dich kostenlos. Etwaige bei der Nutzung anfallende Verbindungskosten, z.B. bei Deinem Mobilfunkanbieter, sind von Dir zu tragen.

ALK e-com kann Updates der App bereitstellen, mit denen der Funktionsumfang der App geändert wird.  

Der Funktionsumfang und die Systemanforderungen der jeweils aktuellen Version ergeben sich aus den Produkt- und Update-Beschreibungen in den jeweiligen App Stores. Bitte prüfe – sofern Dir Dein App Store keine entsprechenden Hinweisfunktionen bereitstellt - selbst in Deinem App Store, ob es Updates bzw. neuere Versionen gibt.

Es besteht kein Anspruch auf eine zukünftige oder weitere Bereitstellung der App oder etwaiger Updates.

 

ABSCHNITT 2 – ÖFFENTLICHE ZUGÄNGLICH-MACHUNG DER WEBSITE

Die Website wird über klarify.me öffentlich zugängljch gemacht.

Es wird ein zeitlich begrenzter Zugriff auf die Website erlaubt.

Von Zeit zu Zeit können wir den Zugriff auf einige Teile der Website oder auf unsere gesamte Website für Benutzer beschränken. Für derartige Einschränkungen übernehmen wir keine Verantwortung.

Die Website kann von Zeit zu Zeit auch aufgrund von Wartungsarbeiten oder Fehlfunktionen oder aus anderen Gründen außerhalb unseres Einflussbereichs nicht verfügbar sein und auch für solche Fehlfunktionen, Verzögerungen oder Unterbrechungen übernehmen wir keine Verantwortung.

Wir behalten uns zudem das Recht vor, Inhalte jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Vorankündigung und ohne Haftung für Alk e-com zu bearbeiten, zu ändern, zu ersetzen oder zu löschen oder die Website ganz oder in Teilen einzustellen.

 

ABSCHNITT 2 - NUTZUNG /KEINE ÜBERPRÜFUNG DER RICHTIGKEIT UND VOLLSTÄNDIGKEIT; ZWECK DER NUTZUNG: NUR UNTERSTÜTZENDE FUNKTION

Die App wie auch die Website sind bestimmt für den privaten Gebrauch durch Personen, die Informationen zum Umgang mit ihrer Allergie erhalten möchten.

Von Zeit zu Zeit werden wir Dir auch personalisierte Inhalte und Angebote zur Verfügung stellen (die als solche erkennbar sind), von denen wir glauben, dass sie Dir im Umgang mit einer Allergie helfen könnten.

Mit solchen Informationen möchten wir Personen, die sie nutzen möchten, im Hinblick auf den Umgang mit ihrer Pollenallergie unterstützen.

Die Website, die App wie auch die über sie zugänglichen Informationen können keinen ärztlichen Rat ersetzen. Auf sie sollte deshalb auch nicht für medizinische Zwecke vertraut werden. Wir stellen deshalb keine therapeutischen oder diagnostischen Informationen zur Verfügung und geben auch keine therapeutischen oder diagnostischen Empfehlungen.

Weder die App noch die Website sind dazu bestimmt oder geeignet, zum Zweck der Diagnose, Selbstdiagnose, Überwachung oder Behandlung von Krankheiten genutzt zu werden.

Jegliches Vertrauen auf das von uns bereitgestellte Material geschieht auf eigenes Risiko.

Die bereitgestellten Funktionen beruhen auch auf vom Nutzer hinterlegten und von Dritten bereitgestellten Daten.  

Die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Daten werden weder von ALK e-com noch automatisch überprüft, sodass ALK e-com und/oder ihre Mitarbeiter und/oder ihre Erfüllungsgehilfen keine Verantwortlichkeit für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten übernehmen.

Die App wie auch die Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht aktuell und dienen nur zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren. Es liegt in Deiner Verantwortung, Änderungen zu verfolgen und zu überprüfen

Bitte beachte auch, dass wir in bestimmten Phasen des Jahres keinen Zugang zu Pollenflug-Daten in bestimmten Regionen haben; z.B. wenn die Polllenbelastung sehr niedrig und/oder aus anderen Gründen schwer zu messen ist.  

Soweit über die Website oder in der App die Möglichkeit der Suche nach einem Facharzt (Allergiezentrum oder Allergologe) eröffnet wird, basieren die dortigen Einträge auf einer eigenständigen Registrierung solcher Ärzte. Auch diese Suchmöglichkeit und deren Ergebnisse erheben somit weder einen Anspruch auf Richtigkeit oder Vollständigkeit noch sind die Einträge als Empfehlungen von ALK e-com anzusehen. Für die Einträge verantwortlich sind grundsätzlich die Ärzte selbst.

Insgesamt geben wir keine Garantie, Erklärung, Gewährleistung oder Zusicherung hinsichtlich der Genauigkeit, Reihenfolge, Aktualität oder Vollständigkeit der bereitgestellten Inhalte.

 

ABSCHNITT 3 - BESCHRÄNKTE RECHTEEINRÄUMUNG

Die App, die Website sowie die jeweils darin enthaltenen Informationen und Software sind sowohl durch Urheberrechtsgesetze als auch durch andere Gesetze und Vereinbarungen über geistiges Eigentum geschützt. Du musst diese Rechte beachten und darfst insbesondere keine Kennungen, Marken oder Urheberrechtsvermerke entfernen.

Außerhalb der hierin ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte werden Dir keine weiteren Rechte gleich welcher Art insbesondere an gewerblichen Schutzrechten, wie zum Beispiel Marken, eingeräumt.

Wir räumen Dir ein nicht-ausschließliches (einfaches und zeitlich beschränktes) und nicht übertragbares Recht ein, die Website bzw. die App einschließlich der darin jeweils enthaltenen Software und Informationen ausschließlich zu privaten Zwecken in dem Umfang zu nutzen, wie es den mit der Bereitstellung durch ALK e-com verfolgten und diesen Nutzungsbedingungen näher erläuterten Zwecken entspricht.

Es ist Dir insbesondere nicht gestattet,

-die App zu vertreiben oder anderweitig Dritten zur Nutzung zu übertragen (einschließlich Vermietung, Verpachtung, Verleih oder Unterlizenzierung)

- Teile der Website und ihrer Leistungen, den Gebrauch der Website und ihrer Leistungen sowie den Zugang zu der Website oder ihrer Leistungen oder irgendeinen über die Website verfügbaren Kontakt wiederzugeben, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig auszunutzen, soweit dies nicht ausdrücklich nachfolgend angegeben vorgesehen ist.

- Computerwürmer oder Viren oder zerstörerische Codes zu übertragen.

Von den Seiten der Website darfst Du für den persönlichen Gebrauch eine Kopie ausdrucken und Auszüge daraus herunterladen.

Du darfst allerdings das Papier oder die digitalen Kopien von Materialien, die Du gedruckt oder heruntergeladen hast, nicht verändern. Illustrationen, Fotografien, Video- oder Audiosequenzen oder Grafiken darfst Du nicht getrennt von deren Begleittext verwenden.

Unser Status (sowie der anderer genannter Mitwirkender) als Urheber der Inhalte ist stets anzuerkennen.

Du darfst keinen Teil der Inhalte der App/der Website für kommerzielle Zwecke verwenden, ohne dafür eine Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern erhalten zu haben.

Wenn Du Teile der App oder der Website unter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen ausdruckst, kopierst oder herunterlädst, erlischt Dein Nutzungsrecht und Du musst nach unserer Wahl Kopien der von Dir hergestellten Materialien herausgeben oder vernichten.


Zu bestimmten Zeiten können wir den Zugriff auf bestimmte Teile der App / Website oder die gesamte App/ Website auf Benutzer beschränken. Wir übernehmen keine Verantwortlichkeit für eine Unterbrechung. Die App wie auch die Website kann auch zeitweilig zum Zwecke der Wartung oder wegen Fehlfunktionen oder aus anderen Gründen außerhalb unserer Kontrolle nicht verfügbar sein. Wir übernehmen auch keine Verantwortlichkeit für eine solche Fehlfunktion, Verzögerung oder Unterbrechung.

 

ABSCHNITT 4 – HAFTUNG

Wir sind bemüht, den Inhalt und die Funktionen der App und der Website stets auf dem neuesten Stand zu halten. Wir geben jedoch keine Garantie, Erklärung, Gewährleistung oder Zusicherung hinsichtlich der Genauigkeit, Reihenfolge, Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der Inhalte und Funktionen.


Wir haften im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen nicht für Verluste oder Schäden, die von uns oder unseren Tochtergesellschaften verursacht werden, wenn: (a) unsererseits keine der gesetzlichen Sorgfaltspflicht Ihnen gegenüber verletzt wurden; (b) ein solcher Verlust oder Schaden keine vernünftigerweise vorhersehbare Folge einer solchen Verletzung ist oder (c) eine Erhöhung des Verlusts oder Schadens auf eine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen durch Sie zurückzuführen ist. Unsere Haftung umfasst in keinem Fall Verluste im Zusammenhang mit Ihnen entgangenem Gewinn, verlorenen Daten oder Betriebsunterbrechungen.


Du bist verantwortlich für die Konfiguration Deiner Informationstechnologie, Computerprogramme und der Plattform für den Zugriff auf die App oder die Website. Wir empfehlen Dir, Deine eigene Virenschutzsoftware zu verwenden.

Die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung der App oder der Website geschieht auf Dein eigenes Risiko. Die App, die Website und alle Produkte und Dienstleistungen, die Dir auf diesem Wege zugänglich gemacht werden, werden (wenn nicht von uns ausdrücklich anders angegeben) "wie sie sind" und "wie verfügbar", ohne ausdrückliche noch implizite Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art für Deine Nutzung bereitgestellt.

Dieser Ausschluss gilt auch für alle stillschweigenden Gewährleistungen oder Bedingungen der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, und Zusicherung einer Nicht-Verletzung von Rechten


Nichts in diesen Nutzungsbedingungen beschränkt oder schließt allerdings unsere Haftung für Tod oder Personenschäden aus, die aus unserer Fahrlässigkeit oder derjenigen unserer Mitarbeiter, Tochtergesellschaften, Vertragspartner oder Vertreter resultieren.


Eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge ist eine, bei der offensichtlich ist, dass sie passieren wird oder bezüglich derer zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die App oder Website von uns beiden angenommen wurde, dass sie passieren würde.

 

ABSCHNITT 5 - BENACHRICHTIGUNGEN & EINSTELLUNGEN der APP

Wenn Du die App zum ersten Mal öffnest, erhältst Du Popup-Benachrichtigungen.
Dabei wirst Du gefragt, ob Du der Verarbeitung von Daten über die Art und Weise, wie Du die App nutzt, zustimmst und ob die App während ihrer Nutzung durch Dich auf Deinen Standort zugreifen darf.

Wenn Du nicht möchtest, dass diese Daten verarbeitet werden, kannst Du auf "Nicht erlauben" klicken. Wenn Du Deine Meinung später änderst, kannst Du dies in Deinen Einstellungen jederzeit ein- und ausschalten. Du kannst auch jederzeit die Daten herunterladen und löschen, die die App bezüglich Deiner Person verarbeitet hat.

Alle zu diesem Zweck verarbeiteten Daten werden verwendet, um die App und deren Nutzung zu verbessern und sicherzustellen, dass die präsentierten Informationen personalisiert sind.

Diese Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Du hier finden.

Du kannst auch Benachrichtigungen erhalten, wenn es neue Features in der App gibt oder wenn sich die Pollenlevel an Ihrem aktuellen Standort ändern. Wenn Du diese Benachrichtigungen nicht erhalten möchtest, kannst Du diese in den App-Einstellungen jederzeit deaktivieren.

 

ABSCHNITT 6 - PROFIL

Du kannst in der App ein Profil einrichten, um ihre Nutzung zu personalisieren. Hierfür ist die Einrichtung eines Passwortes erforderlich. Dieses Passwort ist vertraulich zu behandeln. Du darfst es nicht an Dritte weitergeben. Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, kannst Du es nach E-Mail-Verifizierung ändern. Alle Informationen, die Du uns zur Verfügung stellst, werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung behandelt, die Du findest.

Es ist nicht notwendig, ein Profil zu erstellen. Bestimmte Funktionen der App sind aber nur verfügbar, wenn Du Dich mit Deinen Profildaten angemeldet hast.

 ABSCHNITT 7 - OPTIONALE TOOLS

Wir können Deinen Dir einen Zugriff auf Tools von Drittanbietern zur Verfügung stellen, die wir weder überwachen, noch kontrollieren oder beeinflussen können.

Den Zugang zu solchen Tools stellen wir „so wie sie sind" und „wie verfügbar" bereit, ohne hierfür Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen gleich welcher Art zu übernehmen und ohne jegliche Unterstützung.

Die Nutzung von optionalen Tools nach den Bedingungen der Drittanbieter, die über die App oder die Website angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Dein Risiko und nach Deinem Ermessen. Du solltest sicherstellen, dass Du mit den Bedingungen der Tools vertraut bist, die von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden.

ABSCHNITT 8 – HYPERLINKS VON DRITTEN

Hyperlinks auf der Website verweisen möglicherweise auf Websites von Drittanbietern, die nicht mit uns verbunden sind. ALK e-com ist nicht für solche Angebote verantwortlich und auch nicht verpflichtet, den Inhalt oder die Richtigkeit zu prüfen oder zu bewerten und wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites Dritter oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Dritten.

Wir haften nicht für Schäden, die in Zusammenhang mit der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Quellen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites Dritter stehen. Überprüfe bitte die Richtlinien und Nutzungsbedingungen von Drittanbietern sorgfältig und vergewissere Dich, dass Du diese verstanden hast, bevor Du eine Transaktion durchführst. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen in Bezug auf Angebote von Drittanbietern sollten an die jeweiligen Drittanbieter gerichtet werden.

ABSCHNITT 9 – BENUTZER-KOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE MITTEILUNGEN

Wenn Du auf unsere Anfrage hin bestimmte Eingaben (z. B. Wettbewerbsbeiträge) übermitteln oder uns unaufgefordert kreative Ideen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien zusenden solltest, ob online, per E-Mail, per Post oder anderweitig (zusammenfassend als "Kommentare" bezeichnet), können wir jederzeit und ohne Einschränkung jegliche Kommentare, die Du uns übermittelst, bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden. Wir sind nicht verpflichtet (1), irgendwelche Kommentare vertraulich zu halten; (2) Entschädigung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu antworten.

Wir können, ohne dazu verpflichtet zu sein, Inhalte überprüfen, bearbeiten und entfernen, soweit wir diese nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, diffamierend, pornographisch, obszön oder anderweitig anstößig beurteilen oder sie nach unserem Ermessen irgendwelche Rechte Dritter an geistigem Eigentum oder diese Nutzungsbedingungen verletzen.

Du bist dafür verantwortlich, dass Deine Kommentare keine Rechte Dritter, einschließlich Urheber-, Marken-, Datenschutz-, Persönlichkeits-, Eigentumsrechte oder andere persönliche Rechte verletzen. Du bist ferner dafür verantwortlich, dass Deine Kommentare keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Inhalte, Computerviren oder andere Malware enthalten, die den Betrieb unseres Dienstes oder einer zugehörigen Website beeinträchtigen könnten. Du darfst keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, nicht vorgeben, jemand anderes als Du selbst zu sein oder uns oder Dritte bezüglich der Herkunft von Kommentaren in die Irre führen. Du bist allein verantwortlich für Deine Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und übernehmen keine Haftung für Kommentare von Dir oder Dritten.

Jegliche Inhalte, die Du im Zusammenhang mit der Nutzung der App oder der Website hochlädst, werden als nicht vertraulich und nicht geschützt betrachtet. Wir sind berechtigt, diese Inhalte für andere Zwecke zu verwenden, zu kopieren, zu entfernen, zu verteilen und an Dritte weiterzugeben, einschließlich (ohne hierauf beschränkt zu sein) der Nutzung von solchen Inhalten nach eigenem Ermessen (mit oder ohne Akkreditierung) in allen Medien.

 

ABSCHNITT 10 - PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN

Deine Übermittlung personenbezogener Daten an oder über die App unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Um unsere Datenschutzerklärung einzusehen, klicke bitte

 

ABSCHNITT 11 - VERBOTENE NUTZUNGEN

Zusätzlich zu anderen Verboten, die in diesen Nutzungsbedingungen festgelegt sind, ist es Dir untersagt, die App, die Website oder deren Inhalte zu verwenden: (a) für einen rechtswidrigen Zweck; (b) um andere aufzufordern, rechtswidrigen Handlungen zu vollziehen oder daran teilzunehmen; (c) gegen internationale, bundesstaatliche, lokale oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) zur Verletzung unserer Rechte an geistigem Eigentum oder Rechten Dritter an geistigem Eigentum; (e) um andere zu belästigen, beleidigen, verletzen, diffamieren, verleumden, verunglimpfen, einschüchtern oder aufgrund des Geschlechts, der sexuellen Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, dem Alter, der nationalen Herkunft oder einer Behinderung diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen vorzulegen; (g) um Viren oder andere Arten von schädlichem Code hochzuladen oder zu übermitteln, die in irgendeiner Weise verwendet werden oder verwendet werden können, die die Funktionalität oder den Betrieb unserer Dienste, einer zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen; (h) um die persönlichen Informationen anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) um Spam zu versenden, Phishing zu betreiben oder andere schädlichen Handlungen vorzunehmen; (j) für jeden obszönen oder unmoralischen Zweck; oder (k) um die Sicherheitsfunktionen unserer Dienste, einem zugehörigen Dienst, anderer Dienste oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung unserer Dienste oder eines verwandten Dienstes im Falle einer verbotenen Nutzung umgehend zu beenden.

 

ABSCHNITT 12 - ENTSCHÄDIGUNG

Du bist verpflichtet, ALK e-com und unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und sonstige Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen freizustellen, schadlos zu halten und zu verteidigen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund eines schuldhaften Verstoßes gegen ein Gesetz oder die Rechte eines Dritten oder einer schuldhaften Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder der Dokumente, die sie mit einbeziehen, entstehen.

 

ABSCHNITT 13 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen für rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die Nutzungsbedingungen im Übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung soll so geändert werden, dass sie im bestmöglichen Umfang durchsetzbar und wirksam ist.

 

 ABSCHNITT 14 - GESAMTE VEREINBARUNG

Das Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Nutzungsbedingungen und alle weiteren Richtlinien oder Vorschriften, die von uns in Bezug auf unsere Leistungen veröffentlicht werden, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Dir und uns dar, regeln Deine Nutzung der von uns angebotenen Leistungen und ersetzen alle vorherigen oder parallelen, mündlichen wie schriftlichen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge zwischen Dir und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf vorherige Versionen der Nutzungsbedingungen).

 

ABSCHNITT 15 - GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen, ihr Inhalt und ihre Gestaltung sowie alle separaten Vereinbarungen, in denen wir Ihnen unsere Leistungen zur Verfügung stellen, unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und sind nach diesem Recht auszulegen. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Nichts hindert uns daran, ein Verfahren zum Schutz unserer Rechte des geistigen Eigentums vor ein dafür zuständiges Gericht zu bringen.

 

ABSCHNITT 16 - BESCHWERDEN

Wenn Du eine Beschwerde über ALK e-com und unsere App hast, wende Dich bitte an unser Team unter: kundenservice@klarifyme.de

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform zur Verfügung, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar ist. Wir beteiligen uns an diesem Streitbeilegungsverfahren. Eine Liste der Kontaktdaten von anerkannten Streitbeilegungsgremien findest Du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show

 

ABSCHNITT 17 – BEWERTUNG VON DIENSTLEISTUNGEN UND PRODUKTEN

Um unser Serviceangebot zu verbessern, wirst Du möglicherweise aufgefordert, unsere Dienstleistungen und/oder die erhaltenen Produkte zu bewerten und/oder zu überprüfen.

Du kannst Dich jederzeit von der Zustellung solcher Aufforderungen (z.B. per E-Mail) abmelden, indem Du auf den entsprechenden Link in der zugestellten E-Mail klicken oder die Einwilligung widerrufen, indem Du unseren Kundendienst unter kundenservice@klarifyme.de darüber informierst, dass Du derartige E-Mails nicht mehr wünschst.

 

Stand: Februar 2021